|
Заинтересованная сторона
|
Ключевые интересы
|
Основные механизмы взаимодействия
|
|
Акционеры и инвесторы
|
Получение дивидендных выплат, экономическая эффективность, устойчивость бизнеса, прозрачность бизнес-процессов
|
- подготовка и проведение общих собраний акционеров Общества;
- подготовка и публикация финансовой отчетности и производственных результатов;
- поддержание деловых контактов с аналитиками инвестиционных банков и других финансовых организаций;
- подготовка и публикация информационных материалов о деятельности Группы РусГидро;
- организация работы Совета директоров, комитетов при Совете директоров;
- подготовка и проведение встреч, конференц-звонков с потенциальными инвесторами и аналитиками в рамках подготовки выпусков долговых ценных бумаг (в т.ч. проведение RoadShow);
- раскрытие информации в соответствии с правилами и стандартами раскрытия информации, утвержденными Банком России и Правительством Российской Федерации;
- подготовка ответов на вопросы акционеров Общества.
|
|
Клиенты и потребители
|
Надежное и доступное обеспечение электро-и теплоэнергией, повышение качества продукции и услуг, высокие стандарты обслуживания
|
- развитие клиентских офисов, создание и развитие единых расчетно-информационных центров;
- работа виртуальной приемной;
- работа контактных центров энергосбытовых компаний;
- работа личных кабинетов потребителей энергосбытовых компаний, подконтрольных ПАО «РусГидро»;
- проведение онлайн-консультаций на сайтах сбытовых компаний, подконтрольных ПАО «РусГидро»;
- работа Линии доверия;
- заключение «зеленых» свободных двусторонних договоров купли-продажи электрической энергии (СДД);
- заключение и исполнение договоров на технологическое присоединение.
|
|
Деловые партнеры, поставщики и подрядчики
|
Честная конкуренция и ответственное поведение на рынке, прозрачность деятельности, в том числе прозрачность закупочных процедур
|
- открытые и конкурентные процедуры закупок;
- участие представителей Общества в форумах, выставках, конференциях;
- проведение конференции «День поставщика РусГидро»;
- проведение страховых сюрвейерских обследований на объектах Группы РусГидро с учетом требований законодательства Российской Федерации и ЛНД(А) Группы РусГидро по вопросам обеспечения безопасности производственных объектов.
|
|
Экологические организации
|
Охрана окружающей среды
|
- реализация проектов в соответствии с Экологической политикой ПАО «РусГидро»;
- реализация Программы благотворительной и спонсорской деятельности ПАО «РусГидро»;
- участие в форумах, конференциях, выставках, семинарах экологической направленности.
|
|
Работники и профсоюзные организации
|
Профессиональный и карьерный рост, безопасные условия труда, достойное вознаграждение за труд
|
- проведение мероприятий, направленных на развитие персонала;
- социальная поддержка работников;
- взаимодействие с профсоюзными организациями;
- информирование работников.
|
|
Профессиональные отраслевые ассоциации, экспертное сообщество
|
Развитие отраслевой науки, разработка инновационных технологий, прозрачность деятельности, развитие национальной системы квалификации, соблюдение стандартов и передовых практик в области корпоративного управления и ответственного ведения бизнеса
|
- форумы/конференции/выставки/ заседания;
- подтверждение/оценка международными и национальным рейтинговыми агентствами уровня кредитоспособности и финансовой устойчивости Группы РусГидро;
- презентация проекта годового отчета и учет мнений ключевых стейкхолдеров Общества;
- заседания Совета по профессиональным квалификациям в электроэнергетике;
- представление информации заинтересованным сторонам;
- проведение мониторинга практики корпоративного управления.
|
|
Государственные органы власти федерального и регионального уровня
|
Обеспечение надежного и бесперебойного энергоснабжения и теплоснабжения, налоговые поступления, развитие регионов присутствия, совершенствование нормативно-правового обеспечения энергетики, осуществление контроля за реализацией инвестиционных программ, финансово-хозяйственной деятельностью
|
- соглашения о социально-экономическом сотрудничестве с субъектами Российской Федерации;
- организация и проведение во взаимодействии с региональными органами власти общественных слушаний по проектам строительства объектов;
- разработка предложений по совершенствованию законодательства в части видов деятельности, осуществляемых компаниями Группы РусГидро;
- взаимодействие с внешними контрольно-надзорными органами при проведении ими проверок в отношении Группы РусГидро;
- представление отчетности.
|
|
Регулирующие и инфраструктурные (коммерческие и технологические) организации
|
Соблюдение требований российского и международного законодательства
|
Взаимодействие с регулирующими и инфраструктурными (коммерческими и технологическими) организациями, в том числе в рамках процесса установления тарифов.
|
|
Образовательные учреждения
|
Целевая подготовка кадров, развитие отраслевой науки, разработка инновационных технологий, в том числе снижающих негативное воздействие на окружающую среду
|
- сотрудничество в области научной и исследовательской деятельности;
- взаимодействие с вузами-партнерами по вопросам актуализации образовательных программ, приобретения практических навыков студентами и стажировки преподавателей;
- информирование учащихся профильных вузов о деятельности Группы РусГидро;
- заказы НИР и НИОКР.
|
|
Местные сообщества и население регионов присутствия
|
Поддержка развития регионов присутствия
|
- реализация благотворительных проектов, направленных на социально-экономическое развитие регионов присутствия Группы РусГидро;
- участие в социально-значимых и экологических проектах.
|
|
Средства массовой информации
|
Получение достоверной и полной информации о деятельности Компании, быстрые и содержательные ответы на запросы СМИ
|
- подготовка и распространение в СМИ пресс-релизов, заявлений, комментариев и сообщений Общества;
- размещение информации о деятельности Общества на корпоративном сайте, в корпоративных СМИ и в социальных медиа;
- подготовка и представление СМИ справочных, информационно-аналитических и презентационных материалов;
- организация и проведение брифингов, пресс-конференций, интервью, подходов к прессе, пресс-туров и других мероприятий для СМИ;
- своевременное представление информации на запросы СМИ
|
|
Общественные социальные и благотворительные организаци
|
Поддержка общественной деятельности и получение финансовой поддержки; забота об окружающей среде; получение благотворительной помощи, помощи волонтеров
|
- социальные и благотворительные программы;
- корпоративное волонтерство;
- публичная отчетность по КСО;
- регулярные коммуникации с представителями благотворительных фондов и НКО
|
Кабинет
ПАО РусГидро
